一次心灵触动

江西南昌普瑞眼科医院是家全国连锁的有系统、有体制的专门眼科医院，然而在南昌这块红土地上却是驻足不久，也许并不是被许多人知道、了解，可是南昌普瑞眼科医院愿用真诚赢取大家的接受与信任，“用爱传递光明”是每一个南昌普瑞眼科医院工作人员心中的信念。因此您的一个鼓励的眼神，一个理解的微笑，一个信任的托付，都会让我们为之雀跃不已。

        今天，我待在医院把这星期义诊的资料输入CRM系统，没去义诊。录入一上午的资料脖子都有些酸了，刚好我手机停机了，就去交了话费再来输吧。刚走到医院门口就碰到昨天义诊的时候那个说要来我们普瑞眼科医院的老人。他一眼就认出了我，我似乎都不太记得他，他提醒说之前有来过医院，也是我接待的他，时过几日，没想到他却记得我的名字，这令我非常为之感动，也感觉非常惭愧，向他问明了些情况，我赶紧给他挂了号，他是由糖尿病引起的眼底出血，因此我带他去找了眼底病专家陈锋院长。陈锋院长接待他后，经过一番系统的检查诊断之后，建议说需做个小手术，对眼底出血做个处理，老人积蓄收入并不多，能补贴点是一点，然而医院在南昌成立不久，硬件设施配件还并不是很充足，暂时还没有医保这一设施，老人得知后，却体谅的说他会等我们医保建立之后再来做手术，还让我一定要再打电话给他。送他走的时候，也还一再叮嘱我一定要给他打电话，他一定会来的。

        虽然他来医院没有消费，但是他的理解与体谅表示，他信任了我们医院，也信任了我，这一次对我来说是一次深刻的触动，也将影响我以后的工作，“用爱传递光明”，我会一直肩负这条使命，用真诚服务所有普瑞人。

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